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メルカリ販売で値引きを交渉されたらどうする!?

【メルカリ販売で値引きを交渉されたらどうする!?】



値引き交渉についての対応方法ですね!

メルカリはかなり売れやすいですが、値引き交渉やコメントが入り

他販路でやってきた方にとっては対応が結構大変と思う方が多いですね。

ここで逐一対応していてはキリがないので

ある程度マニュアル、対応方法を考えて返答していくことが大事です。

メルカリでは、商品に対して疑問に思ったことを

気軽に『コメント』というとことから投稿できます。

その投稿は商品ページをご覧になった方が全員見ることができるのですが、

前の方が値引きされていれば当然ながらこれから購入される方も値引き交渉してきますよね。その方にしょうがなく値下げしたのにその値下げ後の価格で次からも販売しないといけない、、、となってしまいます。

さらに値切られ値切られ、、、、

とドンドン利益がなくなていくなんてこともありえます。そこで、値下げの場合はルールをつくってしましましょう。

例えば、単品での購入の場合は値下げしない2点で200円引き、複数購入よりお値下げします。といった感じですね。

単品での購入の場合は『複数購入よりお値下げできます!』と返せますし、値下げしているところを見られても『複数購入のため値下げしています』とお伝えできますからね。

あるいは、コメントのやり取りを削除して見えないようにしてもいいですが、

値下げ後の価格で販売するには、商品がわからないように商品画像を入れ替えるとよ良いですね。

商品画像が同じで、値段がほかよりも安かったら当然ながらこの商品○○円で売ってもらえるでしょってかんじになりますからね。

ちょっと手間なので、ルールを作って、そちらを基に対応するようにしてみてください。



2点以上、ご購入の方には200円の割引をさせて頂きますので事前にコメント下さいませ。と商品説明欄に記載しておけば、過度な値引き交渉をしてくる人が減り、手間が省けますし、無在庫なら商品の在庫があるかどうかを確かめてから販売できるメリットがあるので是非活用して下さいね。

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